Gut informiert entscheiden.
متى يبدأ البيع؟+
بعد اعتماد الأسعار والملصقات والبيانات الإلزامية والشحن.
إلى أين يتم الشحن؟+
ألمانيا أولاً، ثم دول الاتحاد الأوروبي بعد المراجعة.
من يقوم بالشحن؟+
التخزين والشحن المباشر مخطط لهما عبر Chance2Brand.
هل المنتجات مختبرة؟+
ستنشر الوثائق بعد مطابقتها بالمنتج المحدد واعتمادها.
Kann ich ein Kundenkonto anlegen?+
Ja. Im Bereich Mein Vivora kannst du ein Konto erstellen, Favoriten speichern, Adressen verwalten und später deine Bestellungen sehen.
Welche Zahlungsmethoden sind geplant?+
myPOS-Kartenzahlung und Banküberweisung sind technisch vorbereitet. PayPal benötigt noch die Händleranbindung. Aktiviert wird nur, was vollständig getestet ist.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?+
Ja. Bestellungen erhalten einen zufälligen sicheren Tracking-Code. Eine öffentlich erratbare Bestellnummer genügt bewusst nicht.
Sind Produktbewertungen echt?+
Es werden keine erfundenen Bewertungen angezeigt. Bewertungen erscheinen erst, wenn echte, verifizierbare Käufe vorliegen.