Gut informiert entscheiden.
When will sales begin?+
As soon as prices, labels, mandatory information and fulfilment are approved.
Where do you ship?+
Germany is planned for launch. More EU countries will follow after logistical and legal review.
Who fulfils orders?+
Storage and direct shipping are planned through Chance2Brand. The final connection will be confirmed before launch.
Are the products tested?+
We will publish lab and manufacturer documents once they are clearly matched to the exact product and approved.
Kann ich ein Kundenkonto anlegen?+
Ja. Im Bereich Mein Vivora kannst du ein Konto erstellen, Favoriten speichern, Adressen verwalten und später deine Bestellungen sehen.
Welche Zahlungsmethoden sind geplant?+
myPOS-Kartenzahlung und Banküberweisung sind technisch vorbereitet. PayPal benötigt noch die Händleranbindung. Aktiviert wird nur, was vollständig getestet ist.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?+
Ja. Bestellungen erhalten einen zufälligen sicheren Tracking-Code. Eine öffentlich erratbare Bestellnummer genügt bewusst nicht.
Sind Produktbewertungen echt?+
Es werden keine erfundenen Bewertungen angezeigt. Bewertungen erscheinen erst, wenn echte, verifizierbare Käufe vorliegen.